Política de Privacidad

Última actualización: 22 de marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

Antihumo SpA, RUT por inscribir, con domicilio en Santiago, Chile. Correo de contacto: hola@antihumo.cl.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporcionás voluntariamente:

• Nombre, email y empresa al completar formularios de contacto o solicitud de diagnóstico.
• URL de sitio web y datos públicos de la empresa para generar análisis.
• Datos de navegación anónimos (cookies funcionales y analíticas).
• Datos de facturación cuando se realiza una compra.

3. Finalidad del tratamiento

• Prestar los servicios contratados (diagnóstico, reportes, planes).
• Comunicarnos contigo respecto a tu solicitud o cuenta.
• Mejorar nuestros productos y experiencia de usuario.
• Enviar comunicaciones comerciales solo si lo autorizaste expresamente.

4. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento explícito al enviar tus datos, en la ejecución de un contrato de servicios, y en nuestro interés legítimo de mejorar nuestros productos. Cumplimos con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

5. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de procesamiento de pagos (Stripe, MercadoPago) para completar transacciones.
• Proveedores de infraestructura tecnológica que procesan datos en nuestro nombre.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

6. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito y en reposo. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad e integridad de la información.

7. Tus derechos

De acuerdo con la legislación chilena, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escribí a hola@antihumo.cl.

8. Cookies

Utilizamos cookies funcionales necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para entender cómo se usa. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funcionalidades podrían verse afectadas.

9. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, o mientras exista una obligación legal de conservarlos. Los datos de diagnóstico se conservan mientras mantengas una relación activa con nosotros.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de última actualización.